Avontuurlijke sporten en reizen nemen sterk toe aan populariteit.  Steeds meer mensen combineren een vakantie met lange bergwandelingen, (golf)surfen, skiën buiten de piste of diepzeeduiken. Keerzijde is dat een toenemend aantal Nederlanders op een Eerste hulpafdeling in het buitenland belandt. Daarom lanceert redDog deze maand haar nieuwste dienst, First Response: Via een alarmcentrale krijgen Eerste hulpverleners wereldwijd direct toegang tot de belangrijkste medische gegevens van de patiënt, ook als die slecht aanspreekbaar of onbewust is. Hierdoor is de diagnose sneller gesteld en verbeteren de herstelkansen.  De alarmcentrale waarschuwt vervolgens familie en verzekeraars. First Response is 24 uur per dag en overal ter wereld beschikbaar. Klanten moeten hiervoor een portemonneepas, sticker voor een motor- of klimhelm, of een polsband dragen en vooraf medische informatie over bijvoorbeeld inentingen, allergieën, medicijngebruik en operatief verleden opgeven.

Voor First Response werkt redDog nauw samen met de medische alarmcentrale van Elvia, ‘s wereld grootste reisverzekeraar. First Response wordt binnenkort ook uitgebreid met advies aan de reiziger  over de beste ziekenhuizen of gespecialiseerde hulp in zijn buurt,  hulp bij het vragen van een second opinion en hulp bij taalbarrières.

Ronald Naar, ervaren alpinist, expeditieleider en fotograaf vindt First Response een uitkomst. "In mijn werk merk ik dat het beoefenen van risicovolle sporten de laatste jaren een steeds grotere vlucht neemt. Reizigers ondernemen ver van huis steeds dollere avonturen. Vaak worden die reizen zelf goed gepland, maar sluiten veel buitensporters zich af voor wat er gebeurt "in het geval dat...". Juist in die instelling van de moderne reiziger schuilt het grootste gevaar. Als het dan toch een keer misgaat – over de kop gaan met fiets of motor, een misstap tijdens een trekking, of ademnood in de bergen -, kan het fataal aflopen. In (medische) noodsituaties telt iedere seconde en kan toegang tot informatie het verschil betekenen tussen een goede en een dramatische afloop. En daarin ligt het grote voordeel van First Response. Als je er over durft na te denken, is dit een must voor elke avontuurlijke reiziger."

First Response is de nieuwste toevoeging aan het totaalpakket van reisdiensten van redDog, dat zich ten doel heeft gesteld om reizigers, die in het buitenland tegen problemen aanlopen, zo snel mogelijk weer op pad te helpen.  Zo biedt redDog tevens een lost&found service waarmee verloren voorwerpen worden getraceerd en terugbezorgd bij de eigenaar. Met Cash Rescue helpt redDog mensen die hun portemonnee zijn kwijtgeraakt door een noodbankpas te bezorgen.

Informatie over redDog en de bijbehorende diensten is te vinden op de website: www.reddog.nl